ドイツからテントの個人輸入代行

■お客様から頂いたコメント
ドイツのサイトからテントを購入し、
1ヶ月程で商品が送られてきて、中身を見たらまさかの中古でした、　

最初は交換拒否されていましたが、JISAさんの方から何度もクレームを入れてもらい、なんとか新しいテントを送ってもらいました、コロナ禍でロックダウンしてる中、時間はかかりましたが、JISAさんの個人輸入代行を利用して本当によかったです。　私1人で個人輸入していたら間違いなく泣き寝入りでした。　また利用させていただきます。ありがとうごさいました

個人輸入代行（直送）見積り費用詳細

商品合計金額	$1226
日本への送料（直送）	$90
代行手数料	$136
クレジットカード手数料	$72.6
合計	$1524.6

当社でショップへ発注し、テントはお客様ご自宅へショップから直送手配しました。お客様からお受け取りのご一報は、中古品が届いたということで、カビの生えた写真も頂き、大変驚きました。
すぐにショップへ連絡し交換を申し出るも、対応出来ないと当初は言っていましたが、お客様より頂いたカビの生えた写真を送るなどして説明を重ね、新品を再発送されることが出来ました。
こうしたトラブルではキャンセルで返金という形での決着になるケースもありますが、無事新品のテントをお受け取り頂けて良かったです。

※ご注意
2020年11月にご利用されたお客様のご了承を得て、情報記載しています。
割引や、JISA手数料は設定価格が変更になる場合があります。