| サービスご利用ガイド | ||
 個人輸入代行 |
||
| 個人輸入転送 |
||
 ebay代行 |
||
| ebay転送 |
||
| 共同購入 |
||
| 混載発送 |
||
| 会員ページ左メニューの説明 | ||
| ご利用規則 | ||
| サービス比較（手数料等） | ||
| お見積り | ||
| 発注手配 | ||
| ショップの在庫状況 | ||
| サービス取消・変更 | ||
| お支払方法 | ||
| 検品・梱包 | ||
| 商品到着連絡 | ||
| 日本への発送 | ||
| 送料 | ||
| 直送オプション | ||
| 返金・お預かり金 | ||
| 商品受領 | ||
| 商品返品・交換 | ||
| 商品の保管 | ||
| JISAポイント | ||
| JISAクーポン | ||
| インフォメーション | ||
| 関税・消費税 | ||
| FAQ | ||
| お問合せ | ||
お申込み時に、右記の「到着時のご連絡 要or不要」欄で、チェックをされず、到着連絡を『要』とされているオーダーについて、JISAに商品が到着しましたらメールでご連絡差し上げます。但し、商品到着のご連絡は、基本的には全ての商品が届いてからご連絡致します。●例１
一件のオーダーで、例えば5点のシャツをご依頼という場合で、
3点のみ到着のような部分的な商品到着という状況では、到着連絡致しません。
全部の商品が到着してからご連絡致します。
●例２
複数のオーダーをご依頼中の場合は、全てのオーダーが到着してから、ご連絡致します。
但し、オーダー状況画面において、商品到着状況は常に更新しておりますので
部分的に到着している状況などは、ログインして頂き、ご利用履歴一覧ページにて、随時ご確認下さいますようお願い致します。
なお、お申込み時に、商品到着連絡を「不要」とされている場合には、お支払い・費用清算などが無ければ到着連絡はせずに、発送手配致します。
このため、複数のオーダーをまとめて発送する混載発送を予定されている場合には、商品到着連絡を必ず「要」としてお申し込み下さい。
●個人輸入転送、ebay転送ご利用の場合は、特に以下にご注意下さい
当社に商品が到着したかどうかの状況について、
業者（又はebayのセラー等）から通知される荷物追跡番号にて、USPSやFedexの配達状況確認サイトで、
必ずお客様にてご確認下さいますようお願いします。
USPSやFedexの配達状況確認サイトで配達済み（Delivered）となっているにも関わらず、
当社のオーダー状況画面では、ステイタスが『入荷待ち』となったままの場合には、誤配達という状況があり得ます。
発送方法はできる限り保険付きを選択してください。特にUSPSのDelivery Confirmationだけですと誤配送であっても配達済みと追跡情報には表示され、受取人のサインはないので、紛失となり商品は当社では見つけられませんので、十分にご注意ください。
なお、アメリカ時間での土曜、日曜、祝日、及び当社の休暇中には荷物受け取りはしておりません。USPSやFedexの
配達状況確認サイトでは、再配達と表示されていますので、ご注意ください。
| 代表的な配送業者 | 荷物追跡番号 例 （Tracking No） |
配達状況確認サイト |
| USPS （アメリカ郵便） |
主に20桁の数字 例 0300 0000 0000 0000 0000 |
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action |
| Fedex | 主に15桁の数字 |
http://www.fedex.com/Tracking |
| UPS | 主に18桁の数字 1Zから始まるのが特徴 |
http://www.ups.com/tracking/tracking.html |