URLとは、インターネットで見ているページごとに設定された記号です。ページのアドレスと考えて頂いて良いと思います。
今、ご覧になっている、まさにこのページのURLはこれです。
一般的にURLは、http://www で始まります。
ご利用のブラウザ（chromeやfirefox）によってはhttp:// の部分は省略され、
www から始まっているかもしれません。
URLを正確にJISAにご連絡頂くことで、お客さまが希望されている商品をJISAでも確認することが容易になります。
たとえば、
上記のようなバットマンの関連商品が一覧リストになっているページでは、どの商品をご希望なのか、JISAで迷うことになります。
ですので、
上記のように、個別商品のみが表示されるページのURLをご連絡下さい。
URLは、一文字ずつタイプする必要はありません。
URLの箇所でクリックすると、色が反転して選択状態になると思いますので、その状態のまま右クリックして、飛び出したメニューの中から『コピー』をクリックします。
そして、記入すべき欄に行ってから、同じく右クリックして飛び出したメニューの中から『貼り付け』（又は『ペースト』）をクリックして下さい。
URLの全体が選択状態にならない場合は、一旦違う箇所でクリックしたあと、ふたたびURLの箇所をクリックするとURL全体を選択出来ると思います。
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