基本的に、ご依頼されている全ての商品がJISAに到着してから、到着のご連絡を差し上げています。(サービスお申し込み時に到着連絡を『要』とされている場合)
部分的な商品到着状態では、その都度の到着のご連絡は致しません。
ですが、会員ページのオーダー状況画面においては、商品到着状況は常に更新しておりますので、
部分的に到着している状況などは、会員ページにログインして頂き、ご利用履歴一覧ページにて、
商品ステイタスを随時ご確認下さいますようお願い致します。

転送サービスご利用の方は、ご注意下さい

JISAに商品が到着したかどうかの状況について、
ショップや業者(又はebayのセラー等)から通知される荷物追跡番号にて、USPSやFedexの配達状況確認サイトで、
必ずお客さまご自身にてご確認下さいますようお願いします。
USPSやFedexの配達状況確認サイトで配達済み(Delivered)となっているにも関わらず、
当社のオーダー状況画面では、ステイタスが『入荷待ち』となったままの場合には、誤配達という状況があり得ます。
こうした万一の問題への備えとしてJISAへの発送方法はできる限り保険付きを選択されることをお勧めします。
特にUSPSのDelivery Confirmationだけですと誤配送であっても配達済みと追跡情報には表示され、受取人のサインはないので紛失となり、JISAでは商品を見つけられま せんので、十分にご注意ください。

なお、アメリカ時間での土曜、日曜、祝日、及びJISAの休暇中には荷物受け取りはしておりません。USPSやFedexの配達状況確認サイトでは、再配達と表示されていますので、ご注意ください。

代表的な配送業者 荷物追跡番号 例
(Tracking No)
配達状況確認サイト
USPS
(アメリカ郵便)
主に20桁の数字
例 0300 0000 0000 0000 0000
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action
Fedex 主に15桁の数字 http://www.fedex.com/Tracking
UPS 主に18桁の数字
1Zから始まるのが特徴
http://www.ups.com/tracking/tracking.html
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